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열린민원

민원후견인제 운영

  • 민원후견인제 운영
    • 대상민원 : 처리기간이 10일 이상 소요되는 인․허가 등 복합민원
    • 민원후견인 역할 : 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
      • 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 진술 지원
      • 민원문서 보완, 민원처리 과정 및 결과의 안내 등
    • 신청 : 민원접수시 민원처리 경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정·운영
  • 2026년 민원 사무별 민원후견인 현황
    2026년 민원 사무별 민원후견인 현황 안내 - 연번,민원사무명,처리부서,민원후견인으로 구성
    연번 민원사무명 처리부서 민원후견인
    1 녹지점용허가 공원녹지과 녹지팀장
    2 도시공원점용허가 공원관리팀장
    3 천연기념물 보존 및 생존을 위한 조치 신고 문화예술과 문화진흥팀장
    4 문화유산매매업 변경신고
    5 공장신설승인신청 민생경제과 소상공인지원팀장
    6 공장설립 (변경)승인
    7 대규모점포개설(변경)등록신청 시장산업과 전통시장지원팀장
    8 (관광)사업계획승인신청 체육관광과 관광진흥팀장
    9 어린이집인가신청 양성아동복지과 보육지원팀장
    10 봉안시설(봉안묘·봉안탑·봉안담) 설치(변경) 신고 저출산고령 사회정책과 고령친화팀장
    11 화장시설(봉안당) 설치(변경) 신고
    12 가족묘지등의 설치(변경) 허가
    13 장기요양기관지정신청 어르신지원팀장
    14 장애인복지시설설치·운영신고 장애인희망복지과 장애인시설팀장
    15 사회서비스 제공자 (변경)등록신청 및 등록증 재발급 신청 복지정책과 서비스지원팀장
    16 폐기물처리시설또는재활용시설 (사용종료, 폐쇄)신고 자원순환과 폐기물관리팀장
    17 폐기물처분시설 또는 재활용시설 설치 (변경)승인 신청
    18 폐기물처분시설 또는 재활용시설 사용개시신고
    19 폐기물처리시설(매립시설) 사용개시신고 자원순환과 폐기물관리팀장
    20 폐기물처분시설 또는 재활용시설 설치 (변경)신고
    21 전기사업허가신청 기후환경과 에너지산업팀장
    22 고압가스 제조·판매·저장소설치 (변경)허가
    23 액화석유가스의 충전사업(집단공급사업·판매사업· 저장소설치) 변경허가
    24 화물자동차운송사업허가 교통행정과 교통행정팀장
    25 개발행위허가신청 (공작물설치,토지형질변경등) 도시공간과 도시계획팀장
    26 옥외광고물 등의 표시허가(신고) 광고물관리팀장
    27 도로점용허가신청(공작물설치등) 건설과 건설행정팀장
    28 하천점용허가(토지, 하천시설의 점용 등) 하천팀장
    29 하천공사 실시계획 인가(변경인가) 신청
    30 하천유지·보수공사 허가
    31 하천공사 허가
    32 골재채취허가
    33 건축(대수선,용도변경)허가신청 건축과 건축허가팀장
    34 건축위원회 구조 안전 (심의, 재심의) 신청
    35 결합건축협정
    36 건축협정 폐지인가신청
    37 건축협정(인가, 변경인가) 신청
    38 건축협정운영회 설립신고
    39 건축허가 사전결정 건축과 건축허가팀장
    40 건축 신고
    41 건축물 사용승인 신청
    42 주택건설(대지조성)사업계획 (변경)승인신청 주택과 주택팀장
    43 리모델링 사용검사 신청
    44 리모델링 허가신청
    45 (지역주택조합, 직장주택조합) 조합원 모집 (변경)신고
    46 주택재건축·재개발(도시환경정비) 사업조합설립인가신청 재개발팀장
    47 주택건축·재개발사업 시행계획인가
    48 의료기관 개설허가 또는 변경허가 보건행정과 의약관리팀장
    49 식품관련영업신고 보건위생과 위생관리팀장
    50 식품관련영업허가
    51 식품영업등록 신청 식품안전팀장

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