열린민원
민원실 이용안내
- 시간월~금요일, 09:00 ~ 18:00(민원업무 중식시간 휴무 12:00 ~ 13:00)
- 전화번호
062-360-7114 - 팩스번호
062-360-7600
민원실 배치도

창구별 민원업무 현황
| 부서명 | 창구번호 | 업무명 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 토지정보과 | 1 | 지적측량/접수상담 | 062)360-7413 |
| 2 | 부동산거래 신고 접수 및 검인 | 062)360-7479 | |
| 민원봉사과 | 3 | 각종 인허가 신고 등 유기한 민원접수 | 062)360-7431 |
| 진정·건의·질의 등 접수처리 | |||
| 민원접수 및 처리사항 열람 | |||
| 민원1회 방문창구 | |||
| 4 | 여권접수(신규, 재발급) | 062)360-7416, 7613, 4084 | |
| 여권교부 | |||
| 여권 사실증명 발급(여권 발급기록 증명서, 여권 사본 증명서 등) | |||
| 5 | 출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명 등 가족관계등록관련 신고업무 접수 | 062)360-7428 | |
| 6 | 통합민원발급 제증명(민원24, 주민등록등·초본, 인감증명·본인서명사실확인서 등) |
062)360-7405,7411 | |
| 세무과 | 1 | 지방세납세증명 | 062)360-7489,7392 |
| 2 | 부동산취득세 | 062)360-7936 | |
| 민원실 | - | 민원실 대표 번호 | 062)360-7114 |
365민원실 안내
시·도민 중심의 행정 혁신, 365일 민원봉사실이 함께합니다!
서구청 365일 민원봉사실은 지난 2007년 개소 이래, "주민을 위한 행정 서비스는 멈추지 않는다"는 신념으로 언제나 여러분의 곁을 지켜왔습니다.특히 2026년 7월 1일, 광주와 전남이 하나 되어 새롭게 도약하는 '전남광주통합특별시' 출범에 발맞추어, 우리 민원봉사실도 한층 더 넓어진 시·도민의 삶을 아우르는 통합 행정 서비스의 중심 공간으로 거듭납니다.
직장 생활이나 생업으로 평일 근무 시간 내에 민원실 방문이 어려웠던 주민들을 위해, 365일 연중무휴로 문을 열고 맞춤형 민원 서비스를 제공하고 있습니다.
더욱 넓어진 전남광주통합특별시의 위상에 맞추어, 지난 20년간 쌓아온 신뢰를 바탕으로 앞으로도 가장 가깝고 편리한 민원 서비스를 약속드립니다. 주민 여러분의 많은 이용 바랍니다.
- 위 치 : 상무지구 롯데마트 맥스 1층(전남광주통합특별시 서구 시청로 40, 1층)
- 운영시간 : 평일(09:00~20:00), 토․공휴일(09:00~17:00) ※ 민원업무 중식시간 휴무 : 12시 ~ 13시
- 취급업무 : 140여종의 제증명 민원발급
- 전화번호 : 062)350-4650
콘텐츠 정보책임자
- 담당부서 민원봉사과 민원여권
- 연락처 062-360-7243
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.